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May 8, 2007 6-1

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei potenziali problemi

Problema Descrizione o causa Possibile soluzione

Inceppamento della carta; la

spia di errore è accesa, la

stampante non funziona

La carta è inceppata nella

stampante

Eliminare l'inceppamento della carta. Vedere

“Come rimuovere un inceppamento della carta” a

pagina 6-3.

Le stampe presentano righe

verticali

La testina di stampa termica è

sporca.

Se richiesto da un rappresentante del servizio di

assistenza Kodak, pulire la testina di stampa

termica. Vedere “Pulizia della testina di stampa

termica e del bordo della piastra di separazione” a

pagina 5-2.

Le stampe presentano righe

composte da piccoli punti

Il rullo di esposizione è

sporco.

Pulire i rulli di pulizia. Vedere “Pulizia del rullo di

esposizione” a pagina 5-3.

Il formato o le proporzioni

della stampa non sono quelli

previsti

È necessario modificare il file

di immagine o le opzioni di

stampa nel programma

software per la stampa

fotografica.

Nel programma software per la stampa fotografica:

• Utilizzare le opzioni di adattamento alla pagina

o di ritaglio, se disponibili.

• Regolare il formato dell'immagine in base al

formato carta.

• Accertarsi che l'impostazione relativa

all'orientamento verticale/orizzontale

corrisponda all'orientamento dell'immagine.

• Per ulteriori informazioni, consultare la guida

del programma software per la stampa

fotografica.

NOTA Non è necessario regolare la risoluzione

dell'immagine (dpi) in base alla

risoluzione della stampante. Il driver della

stampante adatta automaticamente

l'immagine in base alla risoluzione della

stampante.

Gli errori relativi a memoria

insufficiente si verificano sul

computer dopo aver eseguito

un numero considerevole di

stampe

La RAM e/o la memoria cache

del computer non è

sufficiente. Si verifica quando

si eseguono operazioni di

rotazione, ridimensionamento

o ritocco delle immagini ad

alta risoluzione (>72 dpi).

• Ridurre il numero di immagini aperte

contemporaneamente.

• Eliminare frequentemente il contenuto degli

Appunti.

• Chiudere tutti i programmi tranne quello per la

stampa fotografica.

• Per consigli sull'ottimizzazione della memoria,

consultare la guida del programma software per

la stampa fotografica.

• Per i requisiti di sistema, vedere a pagina A1.

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